Driver Light Goods Vehicle / Warehouse Assistant

Sous la responsabilité du responsable d'entrepôt, vous assurerez un rôle de soutien au sein de l'agence, en approvisionnant les clients régionaux. Vous veillerez au respect de notre processus qualité, tant pour les produits que pour leur livraison directe, tout en répondant aux attentes des clients. Le respect des normes de sécurité routière et des règles de santé et de sécurité au travail est primordial.

Fonctions et responsabilités essentielles

• Livraison des nouveaux produits aux clients et garantie du retour rapide des produits sous garantie et des rebuts à l'agence.

• Tâches d'entrepôt hors livraison, notamment la préparation et le chargement des commandes.

• Soutien au processus de gestion des stocks et garantie du chargement et de la livraison corrects des marchandises.

• Maintien de la propreté et de l'organisation dans les véhicules et l'entrepôt.

• Respect des normes en matière de politiques et de procédures.

• Respect des règles de santé et de sécurité et des bonnes pratiques d'entretien.

Compétences, tâches et attitudes spécifiques

• Capacité à travailler en équipe et sous la supervision d'un responsable.

• Inspection rigoureuse du véhicule avant chaque utilisation.

• Utilisation d'équipements de manutention, notamment de transpalettes manuels.

• Compréhension et application des procédures de mise au rebut et de la documentation associée, conformément à la réglementation.

• Excellentes compétences en communication écrite et orale.

• Capacité à respecter les horaires, à prioriser les tâches et à gérer plusieurs projets simultanément.

• Compréhension des évaluations des risques, des procédures de signalement des incidents évités de justesse et des procédures en cas de déversement, afin de soutenir la politique de santé et de sécurité des agences et de démontrer un engagement clair.

• Connaissance de notre clientèle et du réseau routier local afin d'optimiser l'efficacité logistique.

• Capacité à recevoir et à intégrer efficacement les retours d'information, qu'ils soient positifs ou constructifs, pour favoriser son développement personnel.

• Participation active aux réunions d'équipe.

• Participation active aux programmes de formation de l'entreprise afin de favoriser l'apprentissage continu et de contribuer à la croissance de l'organisation.

• Bonnes qualités relationnelles adaptées aux exigences du poste.

• Gestion administrative générale de tous les documents, y compris les feuilles de suivi et les accusés de réception signés, relatifs au poste ou aux fonctions de support associées.

Qualifications, expérience et compétences personnelles

• Expérience pertinente en entrepôt et distribution.

• Permis de conduire britannique valide et conforme aux exigences de l'entreprise (dossier vierge).

• Personne à l'aise et ayant une expérience du service client en face à face.

• Méthode et organisation dans la gestion des tâches.

• Capacité à prendre des initiatives pour résoudre les problèmes et contribuer à l'amélioration continue.

• Excellentes compétences en communication écrite et orale, tant à l'oral qu'à l'écrit.

• Capacité à identifier les opportunités d'amélioration.

• Capacité à recevoir et à intégrer efficacement les retours constructifs pour favoriser le développement personnel et professionnel.

• Capacité à travailler en équipe et sous la supervision d'un responsable, tout en restant motivé(e) lors de travaux individuels.

Exigences physiques et environnement de travail

Véhicule utilitaire léger – 3,5 tonnes. Du lundi au vendredi de 8h00 à 16h30 - 40 heures.

Clause de non-responsabilité

Veloris s'engage à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi, sans discrimination ni harcèlement fondés sur la race, la couleur, l'origine nationale, la religion, le sexe, l'identité ou l'expression de genre, l'âge, le handicap, le statut d'étranger ou de citoyen, l'état civil, les convictions, la prédisposition génétique ou le statut de porteur, l'orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Veloris interdit et ne tolère aucune discrimination ni aucun harcèlement de ce type.